kandidaten begeistern
Anders als viele Anbieter und Berater konzentriert sich Johanna Dahm ausschliesslich auf das, was bei der Rekrutierung funktioniert. Diese Erfahrungen kann man nicht nachlesen, sie musste sie sich verdienen und selbst machen – dafür sind sie selbst durchlebt.
Der wichtigste Aspekt bei der Arbeit mit Menschen, Mitarbeitern und vor allem bei der Personalsuche ist es, dass das Unternehmen eine uneingeschränkt starke Haltung zum eigenen Tun eingeht und kommuniziert – daran scheitern allerdings die meisten Firmen, die an der Mitarbeitersuche scheitern. In hunderten Stunden Arbeit mit Firmen war die Unklarheit über die eigene Mission das grösste Problem. Das Gute daran: Nach der Zusammenarbeit war nicht nur das Alleinstellungsmerkmal, der USP klar sondern auch die eigene Haltung in der Führung und in der täglichen Zusammenarbeit. Das macht die positive Aussenwirkung selbstverständlich.
Wie du deinen USP findest
Natürlich ist es einfach, eine Agentur mit dieser Frage zu beauftragen. Und hinterher eine ordentliche Summe Geld auf den Tisch zu legen. Ich stelle Dir 2 Fragen. Erstens: warum haben genau diese Firmen oft die grössten Probleme, sich mit einem „fremd“entwickelten Alleinstellungsmerkmal zu identifizieren und finden oft auch nicht die passenden Leute und Zweitens: Warum ziehen sich erfolgreiche Betriebe zurück und entwickeln ihre Mission selbst? Genau, weil sie auch dahinter stehen, sie aus dem „Eff-eff“ kommunizieren wollen. Da kommt der berühmte Stolz ins Spiel, den alle haben wollen, aber nur die Besten auch entwickeln. Und so schaffst Du es:
- Entwickle eine innere Überzeugung – Start with the man in the mirror
Warum machst Du, was Du machst, warum machst Du es besser als andere? Viele haben hier bereits limitierende Glaubenssätze – wie soll ein Kandidat überzeugt sein, wenn Du es selbst nicht bist? Wie in Michael Jackson`s song „Start with the man in the mirror“! - Steh zu deiner besten Leistung – one shot only!
Sicher machst Du viel, doch was ist das Beste, mit dem Du glänzt? Der Erstkontakt über Karriereseite, Stellenausschreibung oder Karriereportal ist vergleichbar mit einem ersten Date, Du hast genau eine Chance! Die dauert messbar ca 7 Sekunden, also hast Du keine Zeit für die Aufzählung von Produkt/Leistung/Services.Wie im Western: One shot only! - Warum bist Du #1 im Kopf Deiner Kunden – die Sache mit dem Wurm und dem Angler…
Sicher bist Du ein guter Zuhörer und ein sauberer Dienstleister… aber das sind andere auch. Also warum kaufen Kunden bei Dir? Weil Du günstiger bist und zugleich einen Zag vor anvisiertem Liefertermin der Konkurrenten vor der Tür stehst? Weil Du mit einem Netzwerk von Kooperationspartnern punkten und dadurch Kosten sparen kannst? Dich aus Einsparungen refinanzierst? Wenn Du hier Webseiten Deiner Wettbewerber liest, steht überall dasselbe – wie also soll der Kandidat entscheiden, zumal er vom Einheitsbrei gelangweilt ist? Frag Deine Kunden und Du erfährst wahre Wunder, über Dich! Der Wurm muss dem Fisch schmecken, nicht Dir. Aber Du bist der Angler! - Was machst Du anders als der Wettbewerb – Fingerspitzengefühl
Vorurteile überlässt Du anderen, dass Bewerber nur in grosse Firmen/nur in die Stadt/nur aufs Land/immer mehr verdienen wollen. Was Dich auszeichnet, ist Empathie und eine individuelle Mitarbeiterbehandlung auf Augenhöhe. So dürfen Deine Leute mitentscheiden, wann und wie sie arbeiten, was sie lernen und wie sie Urlaub machen. Auch Vergütungsthemen bestimmen sie mit. Familienfreundlichkeit sowieso. Das bestätigen sie nachweisbar auf allen Kanälen und die Konkurrenz kann sich warm anziehen. - Wie förderst Du Mitarbeiter – sanfte Hiebe?
Entwicklungsplan und Feedback sind selbstverständlich, ebenso individuell abgestimmte Weiterbildung, auch über den Rahmen des eigentlichen Jobs hinaus. Warum? Weil Du weisst, dass Veränderungen rasant sind und das mitdenkende, engagierte Mitarbeiter voraussetzt, die lernen und umsetzen wollen. Dafür machst du gern Ressourcen frei. Umgekehrt setzt Du Ziele und hältst diese nach, steckst sie höher, denn Menschen wollen sich entwickeln und wachsen. Unternehmen ist wie spielen, auch da gelten Regeln, die Gewinner nehmen gern Pokale und manchmal auch sanfte Hiebe. - Auch Du kannst Amazon – Keep smiling 🙂
Online und offline werden nur gemeinsam erfolgreich und von den Retail-Giganten kannst Du Dir die besten Rezepte abgucken. Was Amazon unschlagbar macht, sind 5 Faktoren: Freundlichkeit, Pünktlichkeit, Sauberkeit, Kompetenz und Transparenz. Und zwar in jedem Paket. Schaffst Du das schon mit der Antwort auf jede Bewerbung? Auf jede Kundenanfrage? Jedes Telefonat? Jedes Mitarbeitergespräch? Mitarbeiter heute wollen dahin, wo die Kultur passt. Das liegt nur in Deiner Hand. Work on and keep smiling!
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Über 1000 Unternehmer haben in Workshops und Coaching bereits ihr Alleinstellungsmerkmal erarbeitet und dadurch enormen Wettbewerbsvorteil erzielt. Auch im Unternehmen und bei den Bewerbern bauten sie Vertrauen auf und erreichten wieder eine konsistentere Kommunikation.
Natürlich ist das ein Weg, kein eindimensionales Wachstum – ganz parallel zu Deinem Unternehmen. Hier erfährst Du, wie Die den nächsten Schritt machen kannst.